Or visit our Advanced Search to browse available integrations by product, platform, add-in type and more filters.
Het integreren van uw telefoonsysteem met uw CRM of zakelijke systemen kan aanzienlijke productiviteitswinsten voor uw organisatie opleveren, bijvoorbeeld weten wie er belt en snel hun gegevens op het scherm krijgen of eenvoudigweg op hun contactnummer klikken om uw handset automatisch het nummer te laten kiezen.
Wanneer u de juiste licentie heeft voor CRM-integratie met de Centile UCC Connect client. Dan kunt u onderstaande functies gaan gebruiken. Raadpleeg a.u.b. de documentatie van Centile UCC Connect om na te gaan welke integratie functies er in uw versie beschikbaar zijn
Een Add-in is een programma dat geschreven is om de Centile UCC Connect client te koppelen aan een specifieke zakelijke toepassing. De Add-in is meegeleverd en geconfigureerd vanuit de Centile UCC Connect client, en levert een reeks ingestelde integratiefuncties uit de onderstaande lijst. Tot vier Add-ins kunnen momenteel worden geconfigureerd.
Normale integraties zijn Standard meestal* beschikbaar binnen de Centile UCC Connect client en installatie kan door de wederverkoper/eindgebruiker met behulp van de meegeleverde add-in worden voltooid. Standard integraties gebruiken open API's of profiteren van partnerovereenkomsten met de zakelijke toepassingsontwikkelaar en het is de verwachting dat toekomstige uitgaven zullen worden gehandhaafd.
De integratie is helaas nog niet beschikbaar in de huidige versie van uw software. Neemt U a.u.b. contact op met uw telecom leverancier als u direct wilt beschikken over deze nieuwe integratie.
De classificatie Standaard-Select is van toepassing op integratie waar eventueel aanvullende voorwaarden voor gelden en/of extra kosten voor zullen worden berekend. De integratie kan alleen worden voltooid door een geautoriseerde expert (Select Installer). Eenmaal geïnstalleerd profiteren select integratie precies dezelfde ondersteuning als onze standaard integratie.
De classificatie genaamd Legacy is van toepassing op integraties waarbij de ondersteuning is stopgezet door de applicatiebouwer. Om toegnag te krijgen tot de integratie moet u beschikken over een ontgrendels code. Dit is vereist om de integratie in de Centile UCC Connect client te configureren, het is belangrijk om te weten dat er een beperkt ondersteunings beschikbaar zal zijn (geen SLA).